Rücksendungen

Dein Recht, es dir anders zu überlegen

Als Verbraucher kannst du deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist von 14 Tagen beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Waren tatsächlich erhält. Bei einer Bestellung in mehreren Paketen zählt der Erhalt des letzten Artikels.

So widerrufst du

Informiere uns vor Ablauf der 14 Tage. Schreibe an info@aprilia-parts.nl und nenne deine Bestellnummer und die zurückzusendenden Waren, oder schreibe an GHM Motorcycle Parts S.L., P.I. Santa Bárbara 5, Javalí Nuevo, 30832 Murcia, Spanien. Jede eindeutige Erklärung genügt; ein bestimmtes Formular ist nicht vorgeschrieben.

Bitte kontaktiere uns vor dem Versand, damit wir dir die richtige Rücksendeadresse mitteilen können. So geht das Paket nicht an die falsche Stelle.

Sende die Waren nach deiner Mitteilung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen zurück.

Kosten

Du trägst die Rücksendekosten. Wir erstatten alles, was du für die Waren an uns bezahlt hast, einschließlich der ursprünglichen Standardversandkosten. Wenn du eine teurere Versandart gewählt hast, erstatten wir nur die Kosten unseres Standardversands.

Zeitpunkt der Erstattung

Innerhalb von 14 Tagen nach deiner Widerrufsmitteilung, mit demselben Zahlungsmittel, das du verwendet hast. Wir dürfen die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren erhalten haben oder du die Rücksendung nachweist, je nachdem, was zuerst eintritt.

Zustand der Waren

Du darfst ein Teil so behandeln und prüfen, wie es in einem Geschäft möglich wäre. Gehst du darüber hinaus und verliert das Teil dadurch an Wert, können wir diesen Wertverlust von der Erstattung abziehen. Praktisch bedeutet das: Auspacken und Prüfen ist in Ordnung, der Einbau in ein Motorrad normalerweise nicht.

Ausnahmen

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach deinen Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, sowie für versiegelte Waren, die nach dem Öffnen nicht zur Rückgabe geeignet sind. Es gilt nicht für Käufe zu geschäftlichen Zwecken.

Defekte oder falsche Teile

Dies ist vom bloßen Meinungswechsel zu unterscheiden und für dich kostenlos. Ist ein Teil defekt, entspricht es nicht der Beschreibung oder wurde ein falsches Teil geliefert, informiere uns. Wir schaffen Abhilfe durch Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Erstattung. Deine gesetzliche Gewährleistung gilt nach spanischem Recht für drei Jahre ab Lieferung. In diesen Fällen tragen wir die Rücksendekosten.

Muster-Widerrufsformular

Du kannst folgenden Text verwenden, bist aber nicht dazu verpflichtet:

An GHM Motorcycle Parts S.L., P.I. Santa Bárbara 5, Javalí Nuevo, 30832 Murcia, Spanien, info@aprilia-parts.nl:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Beschreibung]. Bestellt am / erhalten am: [Datum]. Name des Verbrauchers: [Name]. Anschrift des Verbrauchers: [Anschrift]. Datum: [Datum].