Informazioni · Aprilia Parts

Privacy

Scopri quali dati personali usiamo per ordini e assistenza, chi ci aiuta e come contattarci per domande sui tuoi dati.

Da sapere

Per domande o richieste sui tuoi dati personali, scrivi dall’indirizzo associato all’account o all’ordine e descrivi ciò di cui hai bisogno.

Chiedi al nostro team

Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026.

Chi è responsabile dei tuoi dati

GHM Motorcycle Parts S.L., NIF B27576305, P.I. Santa Bárbara 5, Javalí Nuevo, 30832 Murcia, Spagna, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite aprilia-parts.nl. Per qualsiasi questione relativa a questa pagina puoi contattarci all’indirizzo info@aprilia-parts.nl.

Quali dati raccogliamo, perché e su quale base giuridica

Per gestire un ordine raccogliamo nome, e-mail, indirizzi di consegna e fatturazione e, se fornito, numero di telefono. La base giuridica è l’esecuzione del contratto che concludi con noi. Senza questi dati non possiamo consegnare nulla.

Per emettere e conservare le fatture trattiamo gli stessi dati insieme all’importo e al contenuto dell’ordine. La base giuridica è il nostro obbligo legale ai sensi della normativa commerciale e fiscale spagnola.

Se apri un account, conserviamo la tua e-mail e una password sottoposta a hashing. La base giuridica è l’esecuzione del contratto. La password non viene mai memorizzata in forma leggibile.

Se richiedi un account professionale, trattiamo anche denominazione, indirizzo e partita IVA dell’azienda e verifichiamo tale numero tramite il servizio VIES della Commissione europea. Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto e l’obbligo legale di applicare il corretto trattamento IVA.

Quando ci contatti tramite e-mail o WhatsApp, trattiamo ciò che ci invii per poterti rispondere. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a fornire assistenza ai clienti.

I nostri server conservano registri tecnici contenenti indirizzi IP e dati delle richieste. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a mantenere il sito sicuro e funzionante.

Chi altro riceve i dati

  • Mollie B.V. (Paesi Bassi) elabora i pagamenti. I dati della carta o della banca vengono inseriti nei sistemi di Mollie e non sono mai visualizzati o conservati da noi.
  • I corrieri ricevono nome, indirizzo e numero di telefono necessari per consegnare il pacco.
  • Hetzner Online GmbH (Germania) ospita il sito e i suoi database.
  • Google Ireland Limited fornisce Google Analytics, soltanto se accetti le statistiche nel banner dei cookie. Riceve informazioni sulle pagine visitate, sul dispositivo e sul browser utilizzati. La base giuridica è il consenso, revocabile in qualsiasi momento; consulta l’informativa sui cookie.
  • Microsoft Ireland Operations Limited fornisce Microsoft Clarity, soltanto se accetti le statistiche nel banner dei cookie. Riceve una registrazione dell’utilizzo delle pagine, come clic e scorrimenti, e informazioni sul dispositivo e sul browser. La base giuridica è il consenso, revocabile in qualsiasi momento; consulta l’informativa sui cookie.
  • Il nostro fornitore di posta elettronica trasmette le conferme d’ordine e la corrispondenza.
  • Il servizio VIES della Commissione europea riceve la partita IVA degli account professionali esclusivamente per verificarla.
  • Meta Platforms Ireland tratta i messaggi WhatsApp se scegli questo canale. Se preferisci non utilizzarlo, scrivici tramite e-mail.

Non vendiamo i tuoi dati e non li condividiamo per scopi pubblicitari.

Trasferimenti fuori dallo SEE

L’hosting e l’elaborazione dei pagamenti avvengono nell’Unione europea. Fanno eccezione WhatsApp, Google Analytics e Microsoft Clarity: Meta, Google e Microsoft possono trasferire dati negli Stati Uniti sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa al quadro UE-USA per la protezione dei dati personali.

Tempi di conservazione

  • Fatture e documentazione contabile: sei anni, come richiesto dalla normativa commerciale spagnola.
  • Dati di ordine e consegna: per il tempo necessario a gestire l’ordine, eventuali richieste di garanzia e controversie.
  • Dati dell’account: fino alla richiesta di cancellazione dell’account.
  • Corrispondenza con l’assistenza: fino a due anni.
  • Registri dei server: fino a dodici mesi.

I tuoi diritti

Hai diritto di accedere ai tuoi dati, farli rettificare o cancellare, limitare il trattamento oppure opporti ad esso, e ricevere i dati in un formato portabile. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare il trattamento già effettuato.

Scrivi a info@aprilia-parts.nl. Possiamo chiederti di dimostrare la tua identità per evitare di comunicare i dati di un cliente a un’altra persona. Rispondiamo entro un mese.

Se la risposta non ti soddisfa, puoi presentare un reclamo all’autorità spagnola per la protezione dei dati, l’Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), oppure all’autorità di controllo del tuo paese di residenza.

Decisioni automatizzate

Non adottiamo decisioni automatizzate che ti riguardano e non effettuiamo profilazione.

Sicurezza

Il sito utilizza HTTPS, le password sono memorizzate tramite hashing e i dati di pagamento non raggiungono mai i nostri sistemi. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate.

Hai ancora una domanda?

Koen e Santi sono qui per aiutarti. Spiega di cosa hai bisogno e indica il numero d’ordine se la domanda riguarda un acquisto.