Privacy

Laatst bijgewerkt: 14 september 2026.

Wie verantwoordelijk is voor je gegevens

GHM Motorcycle Parts S.L., NIF B27576305, P.I. Santa Bárbara 5, Javalí Nuevo, 30832 Murcia, Spanje, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via aprilia-parts.nl worden verzameld. Voor alles op deze pagina kun je ons bereiken via info@aprilia-parts.nl.

Welke gegevens we verzamelen, waarom en op welke grondslag

Om een bestelling af te handelen verzamelen we je naam, e-mailadres, aflever- en factuuradres en, als je dit opgeeft, je telefoonnummer. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst die je met ons aangaat. Zonder deze gegevens kunnen we niets leveren.

Voor het opstellen en bewaren van facturen verwerken we dezelfde gegevens, samen met het bedrag en de inhoud van je bestelling. De grondslag is onze wettelijke verplichting volgens het Spaanse handels- en belastingrecht.

Als je een account opent, bewaren we je e-mailadres en een gehasht wachtwoord. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst. Een wachtwoord wordt nooit in leesbare vorm opgeslagen.

Als je een zakelijk account aanvraagt, verwerken we ook je bedrijfsnaam, adres en btw-nummer. We controleren dat nummer via de VIES-dienst van de Europese Commissie. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst en onze wettelijke verplichting om de juiste btw-regels toe te passen.

Wanneer je via e-mail of WhatsApp contact opneemt, verwerken we wat je ons stuurt om te kunnen antwoorden. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om klantenservice te verlenen.

Onze servers bewaren technische logboeken met IP-adressen en gegevens van verzoeken. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om de website veilig en werkend te houden.

Wie de gegevens nog meer ontvangt

• Mollie B.V. (Nederland) verwerkt betalingen. Je kaart- of bankgegevens worden in de systemen van Mollie ingevoerd. Wij zien of bewaren die nooit.
• Vervoerders ontvangen de naam, het adres en het telefoonnummer die nodig zijn om je pakket af te leveren.
• Hetzner Online GmbH (Duitsland) host de website en de databases.
• Google Ireland Limited levert Google Analytics, uitsluitend als je in de cookiebanner statistieken accepteert. Het ontvangt informatie over de pagina’s die je bekijkt en het apparaat en de browser die je gebruikt. De grondslag is je toestemming, die je op elk moment kunt intrekken; zie het cookiebeleid.
• Microsoft Ireland Operations Limited levert Microsoft Clarity, uitsluitend als je in de cookiebanner statistieken accepteert. Het ontvangt een registratie van hoe je de bekeken pagina’s gebruikt, zoals klikken en scrollen, en informatie over je apparaat en browser. De grondslag is je toestemming, die je op elk moment kunt intrekken; zie het cookiebeleid.
• Onze e-mailprovider verstuurt bestelbevestigingen en correspondentie.
• De VIES-dienst van de Europese Commissie ontvangt het btw-nummer van een zakelijk account uitsluitend ter controle.
• Meta Platforms Ireland verwerkt WhatsApp-berichten als je via dat kanaal contact met ons opneemt. Gebruik je dit liever niet, stuur ons dan een e-mail.

We verkopen je gegevens niet en delen ze niet voor reclame.

Doorgifte buiten de EER

Hosting en betalingsverwerking vinden binnen de Europese Unie plaats. WhatsApp, Google Analytics en Microsoft Clarity zijn de uitzonderingen: Meta, Google en Microsoft kunnen gegevens naar de Verenigde Staten doorgeven op grond van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor het EU-US Data Privacy Framework.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Facturen en boekhoudkundige documenten: zes jaar, zoals vereist door het Spaanse handelsrecht.
• Bestel- en leveringsgegevens: zolang nodig voor de afhandeling van de bestelling, eventuele garantieclaims en geschillen.
• Accountgegevens: totdat je ons vraagt het account te verwijderen.
• Correspondentie met de klantenservice: maximaal twee jaar.
• Serverlogboeken: maximaal twaalf maanden.

Je rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering en overdraagbaarheid van je gegevens. Je kunt de verwerking laten beperken of er bezwaar tegen maken. Wanneer de verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming op elk moment intrekken zonder gevolgen voor de verwerking die daarvoor plaatsvond.

Schrijf naar info@aprilia-parts.nl. We kunnen je vragen je identiteit aan te tonen, zodat we geen gegevens van de ene klant aan een ander verstrekken. We antwoorden binnen één maand.

Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kun je een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder, de Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), of bij de toezichthouder van het land waar je woont.

Geautomatiseerde beslissingen

We nemen geen geautomatiseerde beslissingen over je en stellen geen profielen van je op.

Beveiliging

De website gebruikt HTTPS, wachtwoorden worden gehasht opgeslagen en betaalgegevens komen nooit in onze systemen terecht. Geen enkel systeem is volledig veilig, maar we nemen passende technische en organisatorische maatregelen.