Informatie · Aprilia Parts
Algemene voorwaarden
De voorwaarden die gelden wanneer je bij Aprilia Parts koopt: van bestellen en betalen tot levering en service na aankoop.
Goed om te weten
Gebruik de inhoudsopgave om direct naar een onderwerp te gaan. Gaat je vraag over een bestelling? Vermeld je ordernummer, zodat we je situatie kunnen bekijken.
Stel je vraag aan ons teamLaatst bijgewerkt: 20 augustus 2026.
Met wie je een overeenkomst aangaat
Elke bestelling op aprilia-parts.nl is een overeenkomst met GHM Motorcycle Parts S.L., NIF B27576305, P.I. Santa Bárbara 5, Javalí Nuevo, 30832 Murcia, Spanje. Onze volledige bedrijfsgegevens staan bij de juridische informatie.
Hoe een overeenkomst tot stand komt
Onderdelen in je winkelwagen plaatsen is nog geen bestelling. Je bestelt door het afrekenen te voltooien en te betalen. Daarna sturen we je een bevestiging per e-mail. De overeenkomst bestaat zodra we die bevestiging hebben verstuurd. De bevestiging is je bewijs ervan; bewaar deze.
We kunnen een bestelling weigeren, bijvoorbeeld als een onderdeel toch niet beschikbaar blijkt, de prijs kennelijk onjuist was of we niet naar je adres kunnen verzenden. In dat geval betaal je niets en wordt een eventueel geïncasseerd bedrag terugbetaald.
Prijzen
Prijzen zijn in euro en zijn voor nieuwe onderdelen inclusief 21% Spaanse btw. Gebruikte onderdelen en nieuwe onderdelen uit oude voorraad vallen onder de margeregeling voor tweedehands goederen. Daarbij wordt de btw niet apart vermeld en is deze niet aftrekbaar. Zakelijke klanten in een andere EU-lidstaat die een controleerbaar btw-nummer verstrekken, ontvangen een factuur zonder Spaanse btw volgens de verleggingsregeling.
Verzendkosten zijn niet in de artikelprijs inbegrepen. Ze worden voor je land berekend en vóór betaling getoond in de winkelwagen en tijdens het afrekenen.
Verzending en levering
We verzenden beschikbare onderdelen binnen 3 tot 5 werkdagen. De tijd die het pakket daarna onderweg is, hangt af van de vervoerder en de bestemming. We beloven geen bezorgdatum. Op de verzendpagina vind je informatie over tarieven en bestemmingen waarnaar we leveren.
Het risico gaat op je over wanneer het pakket bij je wordt afgeleverd. Meld schade bij aankomst binnen een redelijke termijn en bewaar de verpakking; de vervoerder wil die meestal zien.
Betaling
Mollie verwerkt de betaling. De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen getoond. Wij zien of bewaren je kaart- of bankgegevens niet.
Herroepingsrecht
Als consument kun je de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden herroepen. Op de retourpagina lees je hoe dat werkt, wat het kost en welke uitzonderingen gelden.
Wettelijke conformiteitsgarantie
Onderdelen moeten overeenkomen met hun omschrijving en geschikt zijn voor normaal gebruik. Als een onderdeel niet conform is, heb je volgens Spaans recht gedurende drie jaar vanaf levering recht op herstel of vervanging, prijsvermindering of terugbetaling. Dit is een kosteloos wettelijk recht dat naast een eventuele fabrieksgarantie bestaat en deze niet vervangt.
De garantie dekt geen normale slijtage, schade door een ongeval of onjuiste montage, of onderdelen die na levering zijn gewijzigd. Montage op een voertuig waarvoor het onderdeel niet bedoeld is, is geen conformiteitsgebrek. Controleer de compatibiliteit vóór montage.
Zakelijke klanten
Goedgekeurde zakelijke accounts kopen onder deze voorwaarden, met de wijzigingen die uit hun eigen accountvoorwaarden volgen. Het bovenstaande herroepingsrecht is een consumentenrecht en geldt niet voor zakelijke aankopen.
Klachten en geschillen
Schrijf naar info@aprilia-parts.nl. We streven ernaar op werkdagen binnen 24 uur te antwoorden en klachten op te lossen voordat er een geschil ontstaat.
We zijn niet aangesloten bij een regeling voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting of arbitrage. Als we er samen niet uitkomen, kun je naar de gewone rechter. Als consument behoud je het recht om een procedure te starten bij de rechter in je woonland en op de dwingende consumentenbescherming van dat land.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Spaans recht van toepassing. Niets hierin ontneemt je de bescherming die het dwingende recht van je woonland je biedt.
Heb je nog een vraag?
Koen en Santi helpen je graag verder. Laat weten waar je hulp bij nodig hebt en vermeld je ordernummer als je vraag over een aankoop gaat.