Informacje · Aprilia Parts

Prywatność

Sprawdź, jakie dane osobowe wykorzystujemy do zamówień i obsługi klienta, kto nam pomaga i jak skontaktować się w sprawie swoich danych.

Warto wiedzieć

W sprawie danych osobowych napisz z adresu przypisanego do konta lub zamówienia i opisz swoją prośbę.

Zapytaj nasz zespół

Ostatnia aktualizacja: 14 września 2026 r.

Kto odpowiada za Twoje dane

GHM Motorcycle Parts S.L., NIF B27576305, P.I. Santa Bárbara 5, Javalí Nuevo, 30832 Murcia, Hiszpania, jest administratorem danych osobowych zbieranych przez aprilia-parts.nl. W sprawach opisanych na tej stronie możesz napisać na info@aprilia-parts.nl.

Jakie dane zbieramy, w jakim celu i na jakiej podstawie

Aby obsłużyć zamówienie, zbieramy imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy i adres do faktury oraz numer telefonu, jeśli go podasz. Podstawą prawną jest wykonanie zawartej z nami umowy. Bez tych danych nie możemy zrealizować dostawy.

Aby wystawiać i przechowywać faktury, przetwarzamy te same dane oraz kwotę i zawartość zamówienia. Podstawą jest obowiązek prawny wynikający z hiszpańskiego prawa handlowego i podatkowego.

Jeśli zakładasz konto, przechowujemy adres e-mail i skrót kryptograficzny hasła. Podstawą jest wykonanie umowy. Hasło nigdy nie jest zapisywane w postaci czytelnej.

Jeśli wnioskujesz o konto firmowe, przetwarzamy także nazwę, adres i numer VAT firmy. Numer sprawdzamy w systemie VIES Komisji Europejskiej. Podstawą jest wykonanie umowy oraz obowiązek prawny stosowania właściwych zasad VAT.

Gdy kontaktujesz się z nami przez e-mail lub WhatsApp, przetwarzamy przesłaną treść, aby odpowiedzieć. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu obsługi klienta.

Nasze serwery przechowują dzienniki techniczne zawierające adresy IP i dane żądań. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa i działania strony.

Kto jeszcze otrzymuje dane

  • Mollie B.V. (Holandia) obsługuje płatności. Dane karty i bankowe wprowadzasz w systemach Mollie. Nigdy ich nie widzimy ani nie przechowujemy.
  • Przewoźnicy otrzymują imię i nazwisko, adres i numer telefonu potrzebne do dostarczenia paczki.
  • Hetzner Online GmbH (Niemcy) zapewnia hosting strony i baz danych.
  • Google Ireland Limited udostępnia Google Analytics wyłącznie po zaakceptowaniu statystyk w banerze cookie. Otrzymuje informacje o odwiedzanych stronach oraz używanym urządzeniu i przeglądarce. Podstawą jest Twoja zgoda, którą możesz wycofać w każdej chwili; zobacz politykę plików cookie.
  • Microsoft Ireland Operations Limited udostępnia Microsoft Clarity wyłącznie po zaakceptowaniu statystyk w banerze cookie. Otrzymuje zapis korzystania ze stron, np. kliknięć i przewijania, oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce. Podstawą jest zgoda, którą możesz wycofać w każdej chwili; zobacz politykę plików cookie.
  • Nasz dostawca poczty elektronicznej przesyła potwierdzenia zamówień i korespondencję.
  • System VIES Komisji Europejskiej otrzymuje numer VAT konta firmowego wyłącznie w celu weryfikacji.
  • Meta Platforms Ireland przetwarza wiadomości WhatsApp, jeśli wybierzesz ten kanał kontaktu. Jeśli nie chcesz z niego korzystać, napisz e-mail.

Nie sprzedajemy Twoich danych ani nie udostępniamy ich do celów reklamowych.

Przekazywanie danych poza EOG

Hosting i obsługa płatności odbywają się w Unii Europejskiej. Wyjątki to WhatsApp, Google Analytics i Microsoft Clarity: Meta, Google i Microsoft mogą przekazywać dane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework.

Okresy przechowywania

  • Faktury i dokumentacja księgowa: sześć lat, zgodnie z hiszpańskim prawem handlowym.
  • Dane zamówienia i dostawy: tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi zamówienia, ewentualnych roszczeń z tytułu gwarancji i sporów.
  • Dane konta: do momentu zgłoszenia żądania usunięcia konta.
  • Korespondencja z obsługą klienta: do dwóch lat.
  • Dzienniki serwera: do dwunastu miesięcy.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania i usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu oraz otrzymania danych w formie umożliwiającej przeniesienie. Gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w każdej chwili bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.

Napisz na info@aprilia-parts.nl. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości, aby nie ujawnić danych jednego klienta innej osobie. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.

Jeśli nasza odpowiedź nie jest zadowalająca, możesz złożyć skargę do hiszpańskiego organu ochrony danych, Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), lub organu nadzorczego kraju zamieszkania.

Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy dotyczących Cię decyzji w sposób zautomatyzowany i nie prowadzimy profilowania.

Bezpieczeństwo

Strona korzysta z HTTPS, hasła są przechowywane jako skróty kryptograficzne, a dane płatnicze nigdy nie trafiają do naszych systemów. Żaden system nie jest całkowicie bezpieczny, ale stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.

Masz jeszcze pytanie?

Koen i Santi chętnie pomogą. Opisz swoją sprawę i podaj numer zamówienia, jeśli pytanie dotyczy zakupu.