Informacje · Aprilia Parts
Wysyłka
Od wysyłki do doręczenia: sprawdź, jak wysyłamy części, gdzie znaleźć koszty i jak śledzić paczkę.
Warto wiedzieć
Przed zamówieniem sprawdź kraj dostawy i koszty w koszyku. Czas przygotowania i transportu to różne rzeczy: po wysłaniu termin dostawy zależy od przewoźnika i miejsca docelowego.
Zapytaj nasz zespółKiedy wysyłamy zamówienie
Dostępne części wysyłamy w ciągu 3–5 dni roboczych. To termin wysyłki, a nie data doręczenia: późniejszy czas transportu zależy od przewoźnika i miejsca docelowego. Nie obiecujemy daty dostawy dla żadnego kierunku.
Jeśli realizacja któregoś artykułu potrwa wyraźnie dłużej, poinformujemy Cię o tym.
Koszt wysyłki
Obowiązuje stała stawka dla kraju, pokazywana w koszyku i ponownie podczas składania zamówienia przed płatnością. Żadne koszty nie są ukrywane do ostatniego kroku.
Niektóre kierunki mają dopłatę do stawki krajowej ze względu na wyższe koszty transportu: Baleary i Wyspy Kanaryjskie, Ceuta i Melilla oraz Madera i Azory. Dopłata jest doliczana i wyświetlana w tym samym miejscu co stawka.
Dokąd wysyłamy
Wysyłamy na terenie Europy. Dostępne kraje i ich stawki są wymienione w wyborze kraju dostawy w koszyku. Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, obecnie nie możemy tam dostarczyć zamówienia. Napisz do nas, a sprawdzimy, czy może się to zmienić.
Śledzenie przesyłki
Gdy paczka jest w drodze, otrzymasz e-mailem link do jej śledzenia.
Gdy coś pójdzie nie tak
Jeśli paczka dotrze uszkodzona, poinformuj nas w rozsądnym terminie i zachowaj opakowanie. Przewoźnik zwykle chce je obejrzeć przed rozpatrzeniem roszczenia. Jeśli paczka w ogóle nie dotrze, skontaktuj się z nami, a podejmiemy interwencję u przewoźnika.
Masz jeszcze pytanie?
Koen i Santi chętnie pomogą. Opisz swoją sprawę i podaj numer zamówienia, jeśli pytanie dotyczy zakupu.